Dialog ‑ AI Personal Shopper

Une application très facile, très efficace et qui permet de vraiment accélérer surtout sur la création d'une nouvelle catégorie produit. Un cout rapidement abosorbé, meme pour un tout début d'activité.

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Dialog has been a great addition to our product pages. We've rolled it out across our full catalog and it's made a real difference to the on-page customer experience. Shoppers can get answers instantly without having to reach out to support. The bonus is being able to see what questions customers are actually asking, which gives us useful insight into where our product content might have gaps. Eas...

Nous sommes très satisfaits de l’application Dialog mise en place sur notre site depuis trois semaines. L’expérience client apportée par l’IA de Dialog est grandement améliorée : elle rassure les clients dans leur choix, améliore la conversion et va nous permettre, grâce aux données récoltées, d’optimiser significativement notre référencement SEO, tant sur notre blog que sur nos pages produits. No...

Llevamos aproximadamente 2 meses usando esta app y estamos muy contentos con los resultados. La app es muy sencilla de utilizar y nos han ayudado mucho. Además nos envían informes cada mes que nos ayudan mucho a mejorar las fichas de producto. La recomendamos!

Dialog is an innovative tool and I’m really enjoying working with it. It’s very intuitive, and we’re happy with the results and insights. The support is also top-notch, and I have a great relationship with Paul.

Très satisfait de l'outil Dialog, je le recommande vivement.

Nous avons installé Dialog sur notre boutique il y a quelques semaines et, très honnêtement, ça a été une excellente surprise. La mise en place est simple, l’outil est intuitif, et l’IA répond de façon fluide et naturelle aux questions de nos clientes. On sent vraiment que ça rassure et accompagne au bon moment dans le parcours d’achat. Au-delà de la techno, c’est surtout l’équipe derrière qui fa...

Très satisfait des performances générés par Dialog. Un vrai accompagnement pour le set up de l'application. C'est une vraie valeur ajoutée pour l'expérience client digitale !

Dialog AI has been a great addition to our Shopify store. It answers customer questions using real-time data and provides actionable insights to improve product pages. The team is constantly adding new features, making it even better over time. Highly recommend!

Je suis super contente de l’application Dialog. Les équipes sont hyper réactives, très à l’écoute, et le suivi est vraiment de grande qualité. On se sent accompagnés à chaque étape. De notre côté, on est hyper contents de la solution : elle est simple à utiliser et surtout, on voit clairement l’impact positif sur notre chiffre d’affaires. Une vraie valeur ajoutée, je recommande sans hésiter.

Nous sommes ravies de l'app Dialog. Nous avions fait un AB test pour valider le lancement sur notre site. Sans surprise, nous avons eu d'excellentes perfs grâce à Dialog. C'est un vrai + pour nos utilisatrices. L'équipe est très réactive et force de proposition. Je recommande +++

Nous sommes vraiment ravis de l’app IA Dialog ! Depuis son installation, nous avons constaté une augmentation nette de notre taux de conversion, grâce à une expérience client plus fluide et personnalisée. Ce que nous apprécions particulièrement, c’est que l’augmentation de revenu généré par l’app est calculée de manière vertueuse, transparente et très proche de la réalité. Les chiffres reflètent...

Après quelques mois d’utilisation, nous sommes très satisfaits de Dialog. L’installation et la configuration sont rapides, les résultats sont visibles immédiatement : l’IA répond de façon naturelle, améliore l’expérience client et nous aide à ajuster nos pages selon les questions les plus fréquentes. Un vrai gain de temps et d’efficacité pour nos équipes !

L’application s’installe en quelques minutes et s'est pluguée très facilement à notre boutique. L’onboarding est clair, rapide et bien accompagné par l’équipe. L’équipe est vraiment disponible, réactive et à l’écoute : les rares petits bugs rencontrés ont été corrigés très rapidement. L’application nous aide beaucoup dans notre stratégie e-commerce : elle facilite la prise de décision pour nos c...

Excellent plug-in, simple et rapide à mettre en place. Il apporte une réelle valeur ajoutée en offrant des fonctionnalités pertinentes et adaptées aux besoins des clients. Le tableau de bord est clair, complet et permet de mieux comprendre leurs comportements ainsi que leurs attentes, ce qui facilite grandement la prise de décision. Le service après-vente est également irréprochable : l’équipe est...

Nous utilisons Dialog depuis plusieurs mois maintenant. L'application, très vite installée et configurée, nous a tout de suite apparue comme très performante dans les échanges et réponses proposés avec nos clients. Elle est beaucoup plus "humaine" que l'IA que nous utilisions précédemment et le fait de l'avoir intégré dans les fiches produits et pour moi une très bonne idée qui rend le module moin...

Dialog nous fait gagner un temps précieux au quotidien. L’IA répond automatiquement aux questions fréquentes de nos clients, ce qui allège considérablement la charge de notre service client tout en offrant une expérience fluide aux visiteurs. Mention spéciale au support : hyperréactif, à l’écoute et vraiment impliqué. C’est rare et très appréciable !

On utilise AI Dialog chez CapsMe et c’est clairement un game changer. L’app génère des FAQ intelligentes directement à partir des retours clients… mais elle fait bien plus que ça. Elle nous a permis de : • identifier les vrais freins à l’achat, ceux que les clients n’expriment pas toujours directement, • ajuster nos offres et nos pages produits en conséquence, • et répondre automatiquement aux...

L'installation sur notre boutique Shopify a été très simple et rapide. Les résultats après 15 jours sur le boost de conversion sont à la hauteur de la promesse de la solution et nous sommes ravis de la qualité de l'expérience que cela nous permet de proposer à nos clients. L'équipe est également très disponible en cas de questions et de souhaits d'optimisation.