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Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch sofortigen Zugriff auf Bestelldetails

von Onepilot · Veröffentlicht: Juli 2023 · Kostenloser Plan verfügbar.

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Onepilot bietet E-Händlern eine vollständig flexible Lösung für die Abwicklung des Kundenservice.

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Über Onepilot

Onepilot macht das Outsourcing des Kundenservice einfach und flexibel. Wir bieten eine zu 100 % menschliche Antwort – sofort und rund um die Uhr. Mit dieser Anwendung koennen wir zu jeder Bestellung die zugehoerigen Informationen und deren Status aus Shopify abrufen, sodass unsere Kundenservice-Mitarbeiter direkt auf ihrer Bearbeitungsseite fuer Tickets, dem Ticket Center, darauf zugreifen koennen. Moeglich ist das fuer alle unsere Kunden, die Shopify in unsere Plattform integrieren. Loesen Sie Tickets aus allen Ticketing-Tools an einem einzigen Ort, dem Ticket Center. Alle Backoffice-Werkzeuge, Zahlungstools und weiteren Tools der Kunden werden hier gebuendelt. Die Mitarbeiter haben Zugang zu Wissensdatenbanken und Schulungen, bevor sie Tickets bearbeiten. Mehr anzeigen Weniger anzeigen

Zuletzt geprüft: September 12, 2026 · Fresh