HelpDesk.com AI Ticketing

Automatisierter Helpdesk für intelligente, teambasierte Ticketbearbeitung

von Text · Veröffentlicht: Januar 2021

1.0 (1) auf Shopify

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Über HelpDesk.com AI Ticketing

HelpDesk.com zentralisiert alle E-Mails, Website-Formulare, Chats und mehr in einem sicheren Postfach und maximiert damit die Support-Qualität. Automationen und KI ermöglichen schnelle, mehrkanalige Reaktionen, damit niemand warten muss. HelpDesk.com lässt sich problemlos in Ihre bevorzugten Apps integrieren und fügt sich nahtlos in bestehende Prozesse ein. Erweiterte Teamwork-Funktionen verbessern die Arbeitsorganisation und beeinflussen die Reaktionszeiten. Der Zugriff auf die Kaufhistorie von Kunden ermöglicht es Ihnen, Ihre Reaktionen zu personalisieren, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Nutzen Sie die soliden Kollaborations-Funktionen von HelpDesk.com, um Kundenfälle gemeinsam zu lösen. Automatisieren Sie die Ticketauflösung mit HelpDesk.com-Regeln und Makros, um Zeit zu sparen. Verwenden Sie HelpDesk.com KI, um lange Tickets zusammenzufassen und Texte nach Ihren Vorgaben zu verfeinern. Passen Sie Ihr Nachrichtenlayout an, um professionell zu reagieren und konsistent zu bleiben. Verfolgen Sie Kundeneinblicke mithilfe der Kaufhistorie im HelpDesk.com-Ticket. Mehr anzeigen Weniger anzeigen

Zuletzt geprüft: August 13, 2026 · Fresh

App-Details

Entwickler: Text
Kategorie: Store management
Preis: Kostenpflichtig
Veröffentlicht: Januar 2021
Bewertung: 1.0 (1) auf Shopify

Hauptfunktionen

Paid users with admin or agent roles
Unlimited free viewers
5 teams
5 forwarding addresses
5 reply addresses

Integrationen mit:

ChatBot Checkout LiveChat Salesforce Slack Zapier

2 Tarife · 14 Tage gratis testen

Team

$34/month

Business

$59/month

Tarife und Preise laut Shopify App Store.

Bewertungen & Rezensionen

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Pricing is very miss leading. Charge per agent and even on up charges like Slack integration is per user. For a newer APP with no reviews here their strategy seems to miss the mark.

— Panda Motorworks

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