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HumanTouch: Helpdesk & Chat

Help Desk Platform with Verified Human Agents & Transparent AI

von Human Touch Technologies Inc. · Veröffentlicht: Juni 2026 · Kostenloser Plan verfügbar.

5.0 (3) auf Shopify
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HumanTouch is a Shopify help desk built for trust: real human support across email, chat & social with transparency your customers will love.

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Über HumanTouch: Helpdesk & Chat

Wir glauben, dass der Kundensupport immer einen HumanTouch haben sollte.Unsere Plattform bringt E-Mail- und Live-Chat-Nachrichten in einen Shopify-native Posteingang. Bestellungen anzeigen, Erstattungen ausstellen und Tickets so einfach wie möglich verwalten. Sparen Sie noch mehr Zeit mit unserem KI-Assistenten Hewie, der Ihnen helfen kann, Bestelldetails in Echtzeit und Auto-Entwurf-Antworten zu ziehen. Bearbeiten und überprüfen Sie alle KI-generierten Nachrichten, bevor Sie senden. Behandeln Sie repetitive Anfragen mit Automatisierungen und sparen Sie Zeit mit gespeicherten Antworten + internen Notizen. Unified Inbox: E-Mail, Chat & Social alle an einem Ort. Live Chat: Reagieren Sie auf Kunden in Echtzeit mit echten verifizierten Menschen. Transparente KI: Verifizierte menschliche Agenten werden von KI unterstützt, die Ihren Shop lernt Wissensdatenbank: Einfach Self-serve Artikel auf Ihre Wissensbasis veröffentlichen. Mehr anzeigen Weniger anzeigen

Zuletzt geprüft: October 9, 2026 · Fresh

App-Details

Entwickler
Human Touch Technologies Inc.
Kategorie
Store management
Preis
Kostenloser Tarif verfügbar
Veröffentlicht
Juni 2026
Bewertung
5.0 (3) auf Shopify

Hauptfunktionen

  • Human2Human connection is always free
  • Free Chat Widget for your Storefront
  • Offline messages stored in your inbox
  • Up to 50 most recent conversations
  • 1 Verified Human User
Integrationen mit:

Shopify Admin

4 Tarife · ab kostenlos · 14 Tage gratis testen

Basic Human

Kostenlos

Human Enabled

$39/month

Human Empowered

$99/month

Human Unleashed

$299/month

Tarife und Preise laut Shopify App Store.

Bewertungen & Rezensionen

basierend auf 3 Shopify App Store Bewertungen

Mit den Pfeilen einzelne Bewertungen lesen

Having been in the D2C space for over a decade, I can say with confidence that this is the easiest to use and most well thought-out customer success platform I've used. For a mid-size brand, it does exactly what I need in a streamlined way that perfectly integrates with Shopify. I love that it allows me to leverage the power of AI without de-humanizing the experience for both me and my customers....
— Olauto
HumanTouch has been a thoughtful addition to our workflow. Setup was straightforward, the platform is intuitive, and it's clear the team has built it around the realities of supporting customers. Excited to continue using it.
— Whiskey Still Pro Shop
Human Touch is a great app that is easy to use and helps us manage our tickets. It has quick Shopify actions built into it, so if I need to issue a refund or edit an order I can do it with the click of a button. There are many more features included that we haven’t even touched yet. It feels like a one-stop app that integrates everything needed to run a Shopify store easily and efficiently.
— Soapworks CA

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