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HumanTouch: Helpdesk & Chat

Help Desk Platform with Verified Human Agents & Transparent AI

von Human Touch Technologies Inc. · Veröffentlicht: Juni 2026 · Kostenloser Plan verfügbar.

5.0 (2) auf Shopify
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HumanTouch is a Shopify help desk built for trust: real human support across email, chat & social with transparency your customers will love.

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Über HumanTouch: Helpdesk & Chat

Wir glauben, dass der Kundensupport immer einen HumanTouch haben sollte.Unsere Plattform bringt E-Mail- und Live-Chat-Nachrichten in einen Shopify-native Posteingang. Bestellungen anzeigen, Erstattungen ausstellen und Tickets so einfach wie möglich verwalten. Sparen Sie noch mehr Zeit mit unserem KI-Assistenten Hewie, der Ihnen helfen kann, Bestelldetails in Echtzeit und Auto-Entwurf-Antworten zu ziehen. Bearbeiten und überprüfen Sie alle KI-generierten Nachrichten, bevor Sie senden. Behandeln Sie repetitive Anfragen mit Automatisierungen und sparen Sie Zeit mit gespeicherten Antworten + internen Notizen. Unified Inbox: E-Mail, Chat & Social alle an einem Ort. Live Chat: Reagieren Sie auf Kunden in Echtzeit mit echten verifizierten Menschen. Transparente KI: Verifizierte menschliche Agenten werden von KI unterstützt, die Ihren Shop lernt Wissensdatenbank: Einfach Self-serve Artikel auf Ihre Wissensbasis veröffentlichen. Mehr anzeigen Weniger anzeigen

Zuletzt geprüft: August 13, 2026 · Aging

App-Details

Kategorie
Store management
Preis
Kostenloser Tarif verfügbar
Veröffentlicht
Juni 2026
Bewertung
5.0 (2) auf Shopify

Hauptfunktionen

  • Human2Human connection is always free
  • Free Chat Widget for your Storefront
  • Offline messages stored in your inbox
  • Up to 50 most recent conversations
  • 1 Verified Human User
Integrationen mit:

Shopify Admin

4 Tarife · ab kostenlos · 14 Tage gratis testen

Basic Human

Kostenlos

Human Enabled

$39/month

Human Empowered

$99/month

Human Unleashed

$299/month

Tarife und Preise laut Shopify App Store.

Bewertungen & Rezensionen

basierend auf 2 Shopify App Store Bewertungen

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Having been in the D2C space for over a decade, I can say with confidence that this is the easiest to use and most well thought-out customer success platform I've used. For a mid-size brand, it does exactly what I need in a streamlined way that perfectly integrates with Shopify. I love that it allows me to leverage the power of AI without de-humanizing the experience for both me and my customers....
— Olauto
Human Touch is a great app that is easy to use and helps us manage our tickets. It has quick Shopify actions built into it, so if I need to issue a refund or edit an order I can do it with the click of a button. There are many more features included that we haven’t even touched yet. It feels like a one-stop app that integrates everything needed to run a Shopify store easily and efficiently.
— Soapworks CA

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