Repliva: AI Customer Support

AI replies using orders, tracking, products and store policies

von Antonino Lombardo · Veröffentlicht: Mai 2026 · Kostenloser Plan verfügbar.

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Automate Shopify customer support emails with AI. Draft accurate replies using real order, tracking, product, subscription, and store policy data.

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Über Repliva: AI Customer Support

Repliva hilft Shopify-Händlern, Kundensupport von einem Posteingang aus zu verwalten. Es liest Kunden-E-Mails, versteht jede Anfrage und verbindet Gespräche mit Live-Bestellung, Zahlung, Erfüllung und Tracking-Daten.Draft Antworten basieren auf Ihren Produkten, Richtlinien, FAQs, Markenstimme und speichern Regeln. Überprüfen und bearbeiten Sie jede Antwort vor dem Senden.Repliva hilft Ihnen auch, Rückerstattungen zu überprüfen, Follow-ups zu verwalten, Kundengeschichte zu identifizieren und zukünftige Antworten zu verbessern, indem Sie von Ihren Korrekturen lernen. Entwurf von AI Antworten mit Live-Bestellung, Tracking und Kundendaten. Wenden Sie Ihre Store-Richtlinien, Regeln, FAQs und Markenstimme auf jede Antwort an. Überprüfen, bearbeiten, verbessern, übersetzen und senden Antworten von einem Posteingang. Prozess-Rückerstattungen und überprüfen Sie Live-Tracking ohne Öffnen Shopify Admin. Erfahren Sie von Ihren Korrekturen, um zukünftige AI Antworten genauer zu machen. Mehr anzeigen Weniger anzeigen

Zuletzt geprüft: August 13, 2026 · Fresh

App-Details

Entwickler: Antonino Lombardo
Kategorie: Marketing & conversion
Preis: Kostenloser Tarif verfügbar
Veröffentlicht: Mai 2026
Bewertung: 0.0 (2) auf Shopify

Hauptfunktionen

50 AI-powered email analyses per months
AI-generated customer support replies
Shopify order and customer lookup
Tracking and fulfillment information
Product and store policy knowledge

Integrationen mit:

GMAIL IMAP

2 Tarife · ab kostenlos · 14 Tage gratis testen

Repliva Free

Kostenlos

Repliva Pro

$1/month

Tarife und Preise laut Shopify App Store.

Bewertungen & Rezensionen

basierend auf 2 Shopify App Store Bewertungen

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The most useful app for customer service! I found this app because I couldn't respond to all my customer emails. I had considered hiring a customer service team, but thanks to this app, I no longer need one. Quick and easy setup, emails are organized by customer request type, and the AI provides a suggested response that you can edit before sending. Since using it, I've saved a lot of time and e...

— KindPotty

We’ve been testing Repliva for a few weeks and it’s already saving our support team a significant amount of time. What I like most is that it doesn’t just generate generic AI replies. It actually looks at the customer email, Shopify order information, policies, and previous context before preparing a response. The drafts are usually very accurate and only need minor edits before sending. Another...

— mypatches

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